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美容行業如何接入小程序

發布時間:2019-06-13 發布作者:睿思設計 查閱次數:146次 標簽:美容行業小程序

小程序已出現多年,初期大家紛紛看好小程序,認為是線下消費新的流量入口。


經歷了高開低走后,這其中當然也微信內部的克制,經過多年積累和沉淀,各類小程序雨后春筍般冒出,比如前段時間刷屏的“跳一跳”“彈一彈”等;加上最近微信有意放開之前的各種限制,頻頻發力和賦能,更是提升了小程序的入口,移動互聯網的下半場,已從搶占用戶轉向搶占用戶時間,然而,依附于微信這個超級流量池的微信小程序,將會是爭奪線下消費流量的一個新入口。


美業(美容行業),是一個擁有千億規模的大市場,服務項目眾多,以美發、美甲、美容、美妝及整形為代表,與美業相類似的還有休閑娛樂保護足療,按摩,足浴及運動健身等,但美業及休閑娛樂都是本地服務行業,都有區域限制,每家線下門店所覆蓋的服務范圍確定,除了門店基礎的收銀及后臺管理功能,誰能幫助商家引流拉新及用戶留存,誰就能在美業市場分得一杯羹。


本文以美業小程序為例,分享小編在設計美業小程序時的一些思考與想法。


一. 結合美業行業現狀,挖掘行業痛點及需求


服務行業的區域性限制,也就表明到店接受服務顧客的數量有限,拋開店里的服務的優劣,商家最大的需求就是如何拉新以及用戶的留存,去提升門店營業額;對于顧客來說,去選擇一家店鋪消費最基本包括可以享受到優質服務及得到最大力度的優惠。

二. 深入分析需求及痛點,設計開發基于美業的微信小程序解決方案


而隨著線上流量越來越貴,互聯網線上流量日益集中,占領用戶心智的產品頁逐漸成型,現在已很難有新的互聯網產品能幫助商家吸引用戶,補貼式的用戶拉新策略很難長久的幫助商家持續拉新及用戶留存,而為了能夠將現有的流量最大化利用,用戶增長策略AARRR轉化漏斗模型頁應運而生,這也是后續小程序設計主要應用模型。


AARRR轉化漏斗模型即:

acquisition(獲取用戶)、activation(激發活躍)、retention(提高留存)、revenue(增加收入)、referral(傳播推薦)。在這個漏斗中,被導入的一部分用戶回在某個環節流失,而剩下的那部分用戶則在繼續使用中抵達下一個環節,在層層深入中實現最終轉化。


小程序是如何實現用戶轉化的?

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